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Condiciones de compra
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Formas de pago
- Por medio de Tarjeta de Crédito o de Débito. En la página www.pregastore.com el cliente puede hacer la compra utilizando los datos de su tarjeta. Los datos de los clientes son confidenciales y están resguardados por el Banco Nacional de Costa Rica.
- Por medio de transferencia bancaria. En pregastore.com el cliente podrá realizar la compra por medio de depósito bancario, en la Cuenta IBAN CR65015114820010168598 del Banco Nacional, a nombre de Joyce Prendas Chavarría con Cédula física: 603880781.
- Por medio de Sinpe Móvil. El cliente podrá realizar la compra por medio de Sinpe Móvil al número de referencia :7163-1131
Método de envío
Los envíos se realizarán por medio del servicio de puerta a puerta de correos de Costa Rica. Se cobrarán 3000 colones adicionales al precio del producto para cubrir con los gastos del envío.
- Los envíos fuera del Gran Área Metropolitana serán recibidos por los clientes en un plazo de 4 días hábiles aproximadamente, sin embargo, el tiempo de entrega depende de Correos de Costa Rica, en caso de que el cliente no estuviera presente en el momento de realizar la entrega se aplicarán las políticas de entrega de Correos de Costa Rica.
- El cliente debe brindar de manera específica en el momento de realizar su compra la dirección de entrega, su número de teléfono y correo electrónico, con el fin de realizar la entrega del pedido.
- La dirección de facturación y de entrega deben ser las mismas.
- Los envíos se hacen por medio de Correos de Costa Rica a la dirección que usted indique.
- Correos tarda aproximadamente tres días hábiles para hacer la entrega, se hacen dos intentos para hacer la entrega en horas laborables de lunes a viernes, en caso de que no se logre encontrar a la persona ya sea por error al dar la dirección, o por no estar disponible para recibirlo Correos devuelve el paquete.
- La persona debe cancelar por un nuevo envío.
- *En caso de cambios los gastos corren por cuenta del cliente, hay un cobro adicional de ¢2500 por nuevo envío.
Política de garantía
El cliente disfruta de 30 días para hacer valer su derecho de garantía en el caso que el producto presente un defecto de fabricación y funcionamiento. Para accionar la garantía primero se debe de contactar a la persona encargada del sitio web al teléfono 8786-9787 o al WhatsApp 7163-1131 y así coordinar dicha situación. Además es necesario presentar: Factura de compra de pregastore.com.
Restricciones de garantía
El producto debe llevar sus etiquetas originales y en buenas condiciones.
Cuando el artículo se encuentra en OFERTA este no podrá ser cambiado.
Algunos de nuestros productos traen abalorios y tachuelas, al ser productos delicados Pregas.
PREGASTORE no cubre los siguientes casos:
- Calles o aceras en mal estado que rompan el tacón o desgasten las tapillas.
- A pedales de autos que puedan desgastar o raspar el zapato.
- Al desgaste natural a raíz de la forma a dar el paso.
- A la exposición al agua, fuego, piedra, arena o fango.
- Todo esto causa que el producto se dañe, destiña o arrugue.
Política de cancelación
Una vez que un pedido ingresa al sistema no se puede realizar cancelaciones.